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兰州新区管委会办公室关于12345民情通服务热线办理情况的通报
日期:2017-09-04 访问次数: 字号:[ ]

兰州新区管委会办公室

关于12345民情通服务热线办理情况的通报

新政办发〔2017〕15号

新区各园区管委会、各部门,各单位,新区各国有集团公司,省市驻区各单位:    

2017年7月,新区共承办12345民情通服务热线259件,已全部办结,办结率100%,做到了无推诿、无漏件、无逾期。从办理情况来看,各园区管委会、各部门及各单位对群众投诉件办理工作的重视程度进一步增强,办理质量不断提高,群众满意度也在逐步提升。希望各部门、各单位结合正在开展的“治转提”、“三纠三促”专项行动,进一步加大工作力度,切实解决好群众关心的热点难点问题。  

  

附件:12345民情通服务热线7月份办理情况    

 

                                                                         兰州新区管委会办公室

                                                                         2017年8月11




12345民情通服务热线7月份办理情况


序号

单位名称

受理件数

是否按时办结

是否逾期办理

备注


1

规建局

45




2

公安局

25




3

教文体局

16




4

卫生局

4




5

执法局

48




6

中川镇

26




7

秦川镇

39




8

西岔镇

20




9

城投集团

19




10

国税局

2




11

工商局

3




12

社保局

1




13

环保局

1




14

给排水公司

6




15

市政集团

4




                                                      共计:259件


 


来源:兰州新区管委会办公室


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